プライバシーポリシー
最終更新: 2026-05-19 / 運営: 合同会社ジモラボ
合同会社ジモラボ（以下「当社」といいます）は、当社が運営する aiavatar
（以下「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報・音声情報の取扱いについて、
以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
本サービスは現在 Phase 0 PoC（実証実験）段階のため、本ポリシーは PoC 終了時または SaaS 正式提供開始時に
改訂されます。
第1条（取得する情報）
- 音声データ: ブラウザマイク経由でユーザーが発話した音声。Deepgram を介してテキスト化。
- 会話履歴: 音声テキスト化結果と AI 応答のペア（セッション内のみ保持、永続化しない）。
- セッション情報: WebSocket セッション ID、IP アドレス（アクセスログ）、User-Agent。
- コールバック予約情報（V-2 機能）: ユーザーが「折り返してほしい」と発話した場合の電話番号・希望時刻・件名。
第2条（利用目的）
- 本サービスの提供・運営・対話応答の生成
- 音声認識・自然言語処理・音声合成の品質改善
- 不正利用・攻撃（プロンプトインジェクション・無限ループ等）の検出と防止
- PoC フェーズにおける機能改善・運用改善のための分析
第3条（第三者提供・業務委託）
当社は、本サービスの提供のため、以下の事業者に必要最小限の範囲で情報を提供します。
- Deepgram, Inc.（米国）— 音声認識処理（音声データ）
- OpenRouter（OpenPipe AI, Inc.）（米国）— LLM 推論（会話テキスト）
- Google LLC（米国）— Text-to-Speech（応答テキスト、Cloud TTS 利用時）
- 合同会社ジモラボ運営の VOICEVOX サーバ（日本国内）— Text-to-Speech（応答テキスト、VOICEVOX 利用時）
- LINE 株式会社（日本）— Messaging API 経由のコールバック通知
第4条（保管期間）
- 音声データ: セッション終了時に破棄（永続保管しません）
- 会話テキスト: セッション内メモリのみ。永続化しません
- アクセスログ: 90 日間
- コールバック予約情報: 折り返し完了後 30 日間
第5条（ユーザーの権利）
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。
ご請求は以下窓口へお問い合わせください。
第6条（Cookie・トラッキング）
本サービスは現在 Cookie を利用していません（PoC 段階）。SaaS 化以降に必要に応じて利用する場合、
本ポリシーを改訂しお知らせします。
第7条（改訂）
本ポリシーは予告なく改訂されることがあります。改訂後の本ポリシーは本サービス上で公表した時点で効力を生じます。